每经记者 王佳飞    每经编辑 陈梦妤 何小桃    

8年前,河北承德的蔡亚娟购买了一套卧龙山庄139平方米的房屋。想要改善居住环境的她没想到,这是8年来麻烦的开始。

疫情下,使得直播带货风口的主播风头正盛,但赵平却站在择业的十字路口。他算是主播岗的“老人”,自己已有一个主播团队在孵化培训,他们同行中大部分人,没有底薪、没有坑位费、只能按照佣金提成,但在没有庞大粉丝基础的前提下,直播需要花钱买流量。

相对于《暂坐》而言,《酱豆》可以说是贾平凹的生命之书,是一部贾平凹写给自己的小说,是作者对往昔的追忆,也是对时代的致敬。

金融机构偏向内部孵化

丽水公司涉及的纠纷远不止蔡亚娟,以“承德丽水房地产开发有限公司”“卧龙山庄”为关键字在中国裁判文书网中搜索,得到了235份判决书、41份裁定书和3份决定书。粗看下来,很多购房人都得到了和蔡亚娟类似的判决。

此前,金融机构在支付宝等平台上的理财直播还仅仅是文字的形式,就吸引了大量用户的观看。仅在春节后的两周时间,就有近百万人次在支付宝里观看了理财直播,人数较节前增长了63.8%,其中90后是观看理财直播的主力军,占到近四成,另有近13%的直播观众是中老年,即便仅是学习理财知识,其热情也同样高涨。

“在那之前,他可以继续在场下成为领袖,我们一起度过了很长时间,他仍可以帮助到我们。”

而最直接且最近的途径是转为金融类主播,为金融机构“带货”的理财直播。若能入职金融机构,对他而言意味着更大的“稳定”。

《酱豆》书封。作家出版社供图

疫情对短期经济增长产生影响,这就需要金融机构及时根据市场的变化,为用户提供针对性的服务,这对机构的数字化运营和在线服务能力提出了更高的要求。

在麻袋研究院高级研究员苏筱芮看来,金融理财直播抢手的人才主要有两种类型。她对《证券日报》记者指出,“从内部来看,在金融机构从业,熟悉产品、用户运营、C端生态的人才具有先天优势;外部来看,长期关注理财细分市场,拥有粉丝力量拥有号召力的人才也可成为‘香饽饽’。”

瓜帅说:“扫描结果要更乐观一点,不是六个星期,会比一个月更短,这是好消息。”

“C5、C6两栋是按原价交房的,但是丽水公司2017年通知我们按照7000元每平方米补交房款,给的理由是开发商需要补办五证,如果按照原价交房是赔钱的。”蔡亚娟说。

虽然当初签合同的是唐山嘉润,但由于丽水公司完全继承了该项目的权利义务,河北省承德市双桥区人民法院肯定了丽水公司为适格被告。

2016年11月,丽水公司顺利交付C5、C6两栋商品房,这让购买B区的蔡亚娟看到了希望,但没想到自己等来的却是补交房款的通知。

镁编联系了丽水公司,对方表示这个事情很复杂,不能接受电话采访。

不只是《暂坐》和《酱豆》,贾平凹还写过其他许多作品,确实是一位高产作家。

进而也不支持蔡亚娟的交房要求,判决书表示:“交付房屋并给付逾期交房违约金的诉讼请求,本院不予支持。”

《暂坐》:都市女性视角的长篇作品

金融行业资深分析师王蓬博对《证券日报》记者补充表示,“目前看来,金融行业的主播依旧还是以机构本身的投研或销售人员为主,此类人员的优势在于有着相对专业扎实的行业知识积累;劣势则是这些人员的直播经验不足,并不一定能够很好地吸引用户的观看和互动。而很多专业的主播或者媒体工作者有着较为丰富的直播经验,但是在专业知识上可能有所欠缺,这种专业知识和直播经验的脱节可能会在未来比较长的一段时间持续存在。”

目前他出版作品有《贾平凹文集》二十四卷,代表作有《秦腔》《带灯》《老生》等长篇小说,中短篇小说《黑氏》《五魁》及散文《丑石》《商州三录》等。

没想到的是,约定中短短5个月的时间令蔡亚娟等了8年多,至今也没能住进购买的房子中。

开发商来来去去、交房遥遥无期、补交巨额房款、诉讼接连败诉,这一系列问题在这8年中接连上演,而蔡亚娟自己也不知何时能搬到自己的家中。

此前,一则百万年薪的招聘公告更是刷爆很多带货主播的朋友圈。国内首家互联网保险公司众安保险在微博发布百万年薪的招聘启事,招募同时具备直播能力和专业资质的主播。招募要求方面,众安保险直言没有特别要求,但有保险或金融行业背景最佳。同时,主播将会持证上岗。

“我是全款41万元买的房,交给了当时的开发商唐山嘉润房地产开发有限公司(下称唐山嘉润)。我买房的时候建筑主体都已经搭好了,当时合同规定的是2012年8月31日交房。”

从人才自身的角度来看赵平的判断没有错,而从机构角度来看,据《证券日报》记者深入调查发现,有些金融机构确实已着手在金融类主播人才方向开始布局。

面对两次败诉,蔡亚娟最近准备发起抗诉。

另据透露,有些金融机构甚至内部打造多个直播组:“分别负责蚂蚁财富平台、腾讯等多个直播渠道,从直播团队构成来看,都是公司里工作2年至3年的90后年轻人。”

目前,安居客数据显示,承德市双桥区的二手房单价在1万元/平方米上下。

金融理财直播监管趋严

苏筱芮表示:“《提示》剑指金融直播营销主体混乱、直播营销行为存在销售误导等金融乱象,并对消费者从三方面给予了现实指导,有利于消费者提高警惕意识,也能够为下一步监管整顿直播乱象做好铺垫。”

很多业主和蔡亚娟一样不能接受,便不停和开发商交涉。2018年,在政府的协调下,丽水公司再次发布通知,表示“房屋单价统一调整为5420元/平方米”,同时表示“如未能在30天内补交房款,我公司将按照相关协议维护自身合法权益,将不在(再)保留该部分预约协议确定的房产,另行处理。”

用赵平的话来说,“带货主播即便是头部主播去了金融直播间也未必能‘搞定’,带货主播≠金融主播。”赵平表示,金融主播既是个客户经理,还是个销售经理,需要主播把业务了解透彻,不能有一点纰漏,更需懂得基本的金融法律法规和风险,这些基本条件就已经将大多数带货主播‘拒之门外’。

如今,疫情催生了各行各业的“直播热”,而这股热潮也刮到了金融领域。越来越多的金融机构把线下路演、理财直播及投资者教育搬到了支付宝、京东金融等APP的直播间里,而双11期间更为“红火”,但金融直播“红火”的背后,关于金融主播人才的讨论业内却一直未曾间断。

《暂坐》书封。作家出版社供图

瓜帅还称,另一伤兵、曼城前锋热苏斯距离复出仍有一两个星期。“他情况正在变好,但那是一次很难应付的伤,他依然没有恢复训练。他是一个很快能找回状态的人,但也许还需要一两周。”

“写过那么多的小说,总要一部和一部不同。风格不是重复,支撑的只有风骨。《暂坐》就试着来做撑竿跳,能跳高一厘米就一厘米。”他在《暂坐》的《后记》里提到。

《暂坐》以西安城为背景,讲述了一群独立奋斗的都市女性在心灵上相互依偎的故事。以生病住院直到离世的夏自花为线索,以暂坐茶庄的老板海若为中心,刻画了红楼群芳般的众生相。

“(夏天时)球员们只有两三周休息时间,对他们来说,这是一个疯狂的情况。”

现在,蔡亚娟依旧希望通过法律途径解决此事,她已经计划向检察院提出抗诉。在《民事抗诉申请书》中她依旧认为购房合同应当有效,希望得到自己满意的答复。

“丽水公司当时给一部分业主换签了协议,承诺的是2013年10月15日之前交房,逾期则会按总房款的万分之一赔付。”蔡亚娟说,“不过换签进行了一部分就没有再进行了,丽水公司没有给我换签,一直以有其他事情为由来推脱。”

对于赵平所说的蛋糕,根据《证券日报》记者长期观察及数据整理,大概可以得到佐证。

“在B2、B5号楼准备交房时,开发商提出涨价至每平方米7000元,否则无法完成后续工程建设。2018 年以来,经区、镇多次协商,根据有资质评估公司评定的综合成本造价,开发企业同意将房价降至每平方米补差价至5420元(低于周边房价),并表示购房户同意要房就补差价,不同意要房可以退款。”

蔡亚娟计算了一下,如果按照7000元/平方米补交,自己还要再补交55.6万元,“这就相当于我买了两套房子了,实在是不能接受。”

《暂坐》、《酱豆》则是他创作的第17部和第18部长篇小说,他的作品也往往自有风格。实际上,在近年完成的作品中,贾平凹在努力尝试有所突破。

蔡亚娟表示,自己当初交的是全款,丽水公司给自己的条件是按照每平方米4000元补交就可以了,也就是再补交13.9万元,但她仍然不接受,坚持要按照原合同办事。

“综合来算,不太赚钱,甚至有些场次会亏钱。”按照赵平的描述,双11就像是一个绞杀场,“赚钱的大多数是头部主播,并且强者更强,例如薇娅、李佳琦等头部主播,一晚上可以净赚上亿元。”但至于腰部及底层的主播可能想得更多的是转行或是找资本继续“砸钱”赚粉丝。

随着《证券日报》记者调查的深入,发现目前对于大多数金融机构的金融直播都并非已“带货”形式出现,且很多金融机构内部已有共识。某机构负责人表示“短期内以直播带货带量并不现实,公司内部会做预期管理。主要看中直播的长期意义,第一,打造公司IP,利于品牌塑造;第二,顺应大环境及行业变化。”

“我已经租房住将近10年了,8年前买的房子到现在不能住进去,我得不到利息违约金就算了,还让我补交房款,这实在不能接受。”蔡亚娟最后说。

“由于唐山嘉润公司将在建商品房全部卖出,资金无法追回,丽水公司已失去主要利润来源,且丽水公司已投入资金3.7亿元, A区尚未开工又无法预售,因此企业没有任何资金回笼,导致资金链断裂, B区已建完的商品楼后期扫尾工程无法顺利完成。”

然而金融理财直播的火爆的同时,也引来了监管部门的担忧。10月28日,银保监会发布《关于防范金融直播营销有关风险的提示》(以下简称《提示》),提醒社会公众:应注意甄别金融直播营销广告主体资质,选择正规金融机构和渠道购买金融产品;认真了解金融产品或服务重要信息和风险等级,防范直播营销中可能隐藏的销售误导等风险;树立科学理性的金融投资、消费观念等。

不过双桥区人民法院根据相关法律,认为丽水公司未取得商品房预售许可, “本案被告至今仍未取得商品房预售许可,原、被告签订的商品房认购协议书违反法律强制性规定,归于无效”, 从而认定蔡亚娟的认购协议无效。

这部小说虚实结合,抛出了一个有血有肉的“贾平凹”形象,也抛出了自己对时代的探究、对人性的拷问。 

只不过,现在合同的有效性却成了问题。蔡亚娟起诉了丽水公司,并在2019年6月27日得到了一审判决。

即便如此,在赵平看来,金融主播仍有着巨大的吸引力。“这是另一个‘天地’,对于非头部主播而言,这不仅是一个机会,也是一块巨大的蛋糕,甚至很多主播也愿意向金融领域转型、发力。因为金融主播中还未出现‘薇娅和李佳琦’一样的人才。”这就是他们的理由,而从数据来看,确实也足够充分。

2012年8月9日,大石庙镇庄头营村委会与丽水公司签订协议书,唐山嘉润产生的权利义务由丽水公司承继。

而在《酱豆》一书的《后记》中,贾平凹写过这样一句话,大概也可以看作是对其多年写作热情的一个注解,“我是太热爱写作了,如鬼附体,如渴饮鸩。”(完)

从另一个角度说,其环环相扣的命运展示了人物的生存状态和精神状态。《暂坐》责编对中新网记者表示,小说人物性格鲜活精致跃然于纸上,茶楼里的世态炎凉也像是社会的缩影,书中人物的归宿也是让人浮想联翩。

作家贾平凹。作家出版社供图

蔡亚娟告诉镁编,2012年8月,唐山嘉润退出了该项目,接手的是承德丽水房地产开发有限公司(下称丽水公司),也就是现在的开发商。

《暂坐》因其写作视角显得颇有特点。它是贾平凹第二部城市小说,首部真正意义上的都市女性视角小说,灵感来源于贾平凹常去的一家茶庄。

从目前金融机构的直播来看,在某种程度上兼顾了“投”与“顾”两者。对于用户来说,能够面对面与基金经理交流,并实时提问,这种交流体验和投教方式有明显的优势。《证券日报》长期观察发现,在定期进行直播后,其粉丝量确实都有显著的提升。

2012年3月14日,蔡亚娟和开发商签订了商品房预约协议书,约定购买承德卧龙山庄B3号楼3单元1201室房屋。

有评论家认为,贾平凹借助于《暂坐》中那一群城市白领女性的故事所传达出的,其实也正是人生太过短暂,整个过程差不多也就相当于到这个被命名为“暂坐”的茶庄坐着喝了一会儿茶的模样。人生终归不过是一个“暂坐”的过程而已。

另有,有业内知情人士对《证券日报》透露,“某机构为例,开始做直播的仅仅是互金部的同事,几次直播下来效果显著,目前整个公司层面都投入了更大的力度,成立专门的团队,包括负责内容运营、开发、产品的同事,并牵头联动公司内部的投资部、合规等部门的同事。”

赵平也讲述了一些其他非头部主播的现状及案例,并对转型金融直播充满期待。用他的话来说,“金融主播门槛太高,也尚未听闻成功转型金融主播的案例。”

《酱豆》的写作过程比较顺畅。贾平凹在该书《后记》里解释,“之前我所有的长篇小说写作,桌上都有收集来的一大堆材料,或长之短之提纲类的东西。而《酱豆》没有,根本不需要,一切都自带了,提起笔人呀事呀,情节场面就在眼前动,照着写就是了。”

中国(上海)自贸区研究院金融研究室主任刘斌对《证券日报》记者表示,“未来金融领域金融理财直播会成为一个趋势,但也会面临一定的监管,现在是要求具备相关业务牌照的机构才可以开展金融理财直播业务,未来对直播人才的资质和培训也会设定要求。预计未来监管部门可能会对这一新兴领域加强指导,或者出台更为全面的监管意见。”

他幽默地表示,《酱豆》比《暂坐》的草稿早,《暂坐》却先在刊物上亮相,“早知灯是火,饭熟已多时”,《暂坐》走的是电影节大厅前的红地毯,《酱豆》从后门悄然去了会堂。

2008年7月9日,唐山嘉润和承德市双桥区大石庙镇庄头营村村民委员会签订了《合作开发建设协议书》,约定双方合作进村改造工程,即卧龙山庄小区工程。

方玲对《证券日报》记者坦言,事实上不少机构此前通过自身的转型升级、与互联网平台合作等方式,积累和锻炼了数字化运营所需的人才和技术。“目前直播对绝大多数金融机构而言,仍是新鲜事。直播要怎么做?不同于普通卖货的直播,理财直播还有合规的要求,并没有现成的成熟经验。各家机构都在积极探索,有的招来了专业直播人才,有的成立了专门的直播团队,有的探索打造直播IP,就我们接触了解来看,大多数金融机构主播方面的人才确实被重视,因为很多金融机构都不愿意放弃直播的风口,都积极尝试在体制内寻求创新与合规的新模式。所以,从内部培育直播人才和平台就成了金融机构的主流。而薪酬则是以年终奖的形式体现。”

他们内心的矛盾,在猎头眼中,似乎有答案。上海德筑企业管理有限公司专注于猎寻百万元年薪以上的商业精英,其副总裁方玲在接受《证券日报》记者采访时坦言:“直播是一种新模式,目前机构及电商平台都在尝试用直播引流、带货。但金融领域专业性强,不具备金融资质的主播从合规的角度就不能进行所谓的带货。”

得到这个结果的蔡亚娟不服,继而先后上诉和申请再审,但得到的都是认定合同无效。“本想拿回属于自己的房子,现在连房子都没有了。”蔡亚娟无奈地说。

在记者获取的一份《信访事件处理意见书中》,大石庙镇人民政府表示:“2009年5月开始施工建设,因唐山嘉润房地产开发公司经营管理不善,资金短缺,致使该项目建设处于停滞状态。”

根据支付宝提供给《证券日报》记者的最新数据显示,目前包括嘉实、国泰、永赢、交银施罗德、民生加银、广发、南方、建信、国投瑞银等多家基金公司开展过直播。截至8月底,支付宝直播已经开放给超过70家金融机构,累计直播超1300场,单场最高的有100万人互动,整体观看人数超过了10亿人次。

较前一日同一时间相比,在过去24小时内,美国新增确诊病例62869例,新增死亡病例391例。(央视记者 许弢)

贾平凹在题记里写:“写我的小说,我越是真实,小说越是虚构。”故事以《废都》的修订再版为开端,回顾自己创作《废都》前后的心路历程及出版后的境遇。

在该书《后记》里,贾平凹描述写作缘起:“茶庄在的那些年,我每日两次都在那里喝茶,一次是午饭前,一次是晚饭后。喝到了好茶就只能再好,不能将就,我已经被培养成喝茶‘贵族’了,茶庄却搬走了。突然就有了写《暂坐》的念头。”

而对于金融直播行业未来发展前景,王蓬博指出,从长远的角度看,金融理财的直播未来依旧会有比较好的发展趋势。但仍有违规风险需要警惕,第一,对金融理财产品进行虚假宣传;第二,侵犯消费者的知情权,没有对消费者及时、真实、准确、全面地披露产品的相关信息(包括产品性质、投资方向、收费标准等),没有充分向消费者提示产品的对应风险等。